ENTIDAD MICROFINANCIERA MICROFELZ

                                MICROFELIZ

Microfeliz es una entidad microfinanciera con sentido social, que atiende de forma exclusiva a los emprendedores de bajos ingresos, con una metodología propia y con productos y servicios bancarios diseñados especialmente para este segmento de la población.

MISIÓN

Ser una entidad financiera ágil, eficiente y reconocida a nivel nacional.

VISIÓN

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo productos actuales y diversos, con un equipo de trabajo comprometido que brinda asesoría personaliza y oportuna.

VALORES

Honestidad: Realizamos nuestro trabajo con transparencia, lealtad e integridad.

Enfoque de servicio al cliente: Priorizamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de una asesoría profesional y responsable.

Respeto: Aseguramos un trato justo a nuestros clientes y colaboradores.

Trabajo en quipo: Promovemos en nuestra empresa la capacidad para que todos nuestros colaboradores de todas las areas trabajen en una misma dirección. 

PRODUCTOS Y SERVICIOS

 

Productos.

• Programa de Apoyo - PAP Agropecuario. 
•  Beca Transformando Realidades. 
•  Programa de Apoyo al Empleo Formal PAEF. 
•  PSE. 
•  Oficina Virtual. 
•  Banca Móvil. 
• Pago de Giros Internacionales.

Servicios.

• Créditos 
• Cuentas de ahorro 
• CDT 
•  Seguros comercializados a atreves de la red de Microfeliz.
•  Tasas y tarifas

CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE

En Microfeliz estamos comprometidos a servir a mas clientes.

A través de los programas dirigidos a nuestro personal, estamos creando una cultura de relación con los clientes, donde todos los colaboradores del Banco actuamos bajo el mismo sentir: el de Servir a los demás, facilitando el progreso de los colombianos para aportar en su desarrollo productivo. 

EXPERIENCIA DE CLIENTES

En Microfeliz reconocemos el crecimiento de nuestros clientes, valorando su confianza y fidelidad. Los identificamos por su vinculación comercial y relacional con el Banco, y a través de visitas de nuestra fuerza comercial y promocional, además contamos con herramientas que nos permiten conocer su experiencia en los diferentes momentos de contacto con nosotros  para mejorar nuestro servicio y brindar experiencias positivas.

Algunas experiencias...

''Hola, mucho gusto me presente mi nombre es KAREN DANIELA GOMEZ PINZON tengo 25 años y estoy muy feliz y agradecida con MICROFELIZ por el gran aporte que han hecho en mi microempresa y gracias a ello pude seguir creciendo. Con la ayuda del microcrédito surtí mas el negocio, se abrió otro local, incremente mas elementos que nos pueda beneficiar y tener mas entradas, se cambiaron elementos para tener un mejor funcionamiento.  En el momento de enterarme de los benéficios de MICROFELIZ decidí dar el paso para seguir creciendo, la asesora me dio toda la información y los documentos y sin duda alguna di el siguiente paso. Mi consejo para todas las personas que deseen crecer y salir adelante con la microempresa la mejor opción es ir a MICROFELIZ y obtener y ser beneficiado del servicio que nos ofrece.''

 Karen Daniela Gómez, microempresaria.

''Hola, mucho gusto mi nombre es MARÍA JOSÉ NEGRETTE LUNA , estoy muy agradecida con MICROFELIZ, esta entidad microfinanciera ha hecho realidad mi sueño, actualmente tengo dos locales, he podido potencializar al 100% mi negocio, estoy muy feliz porqué MICROFELIZ creyó en mi desde el primer día que solicite un crédito, les recomiendo solicitar sus créditos en esta entidad, particularmente mi experiencia muy genial''

            María José Negrette Luna, microempresaria. 

¿Estas interesado en adquirir un microcrédito con nuestra entidad?

Ingresa al siguiente link, llena el formulario y uno de nuestros asesores se comunicara con usted.

 

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd9_lmNM84Z3_K32TL83NT25olc9dxYClipbI3bnPk8RbZ8sw/viewform?usp=sf_link

NUESTROS CANALES DE ATENCIÓN

Linea nacional: 7865254

REDES SOCIALES

 Microfeliz

https://www.facebook.com/102050035399211/posts/102054022065479/

Microfeliz.2021

https://www.instagram.com/p/COo4ZwqMHQR/?igshid=9bincbus7fdn